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自11月1日起,阿联酋迪拜的居民和游客可通过电话预约专供叫车服务的出租车——“Hala出租车”,它将大大减少客户约车等待时间。
迪拜道路交通管理局近日宣布,为提升交通服务体验、缓解“叫车难”的现状,迪拜自下月起将运营一批专供叫车服务的出租车。
首批运营的“Hala出租车”共155辆,与普通的出租车不同,这种出租车外观漆成黑白相间,车身印有“Hala Taxi”字样及服务电话;同时,它们不得在路边搭载乘客,仅负责接送通过调度中心预约车辆的客人。
迪拜道路交通管理局公共交通机构首席执行官尤瑟夫·阿里说,这种出租车的推出主要为满足日益增长的客户需求,尽可能缩短乘客等待时间、增加繁忙地段出租车覆盖率、提升客户满意程度。
据介绍,这批出租车的新功能包括为乘客提供无线网络服务,配备最新的“智能计费器”,乘客可使用信用卡或者地铁公交一卡通支付乘车费。这批车的资费与普通出租车相同。
据悉,迪拜目前正在运营的出租车辆共计8359辆,预计年底前将增加到8662辆。调度中心每天约处理1.2万个约车请求,占迪拜每天出租车总服务量的5%左右。“Hala出租车”运营后,无法满足的预约请求仍由普通出租车补足。迪拜道路交通管理局官员称未来将有可能根据需要进一步增加“Hala出租车”数量。
来自新华网
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